Человеческий фактор в проблеме профессионального риска
Основой охраны труда в настоящее время является принцип управления профессиональными рисками, источником которых может являться опасное поведение работника. Многочисленные данные свидетельствуют о том, что около 70% всех травм и несчастных случаев приходятся на долю так называемого «человеческого фактора».
НИИ охраны труда в г. Екатеринбурге на основе результатов многолетних исследований по оценке влияния «человеческого фактора» на безопасность труда, разработал компьютерные программы, позволяющие учитывать различные аспекты поведения человека с целью снижения производственного травматизма.
Обратная связь для руководителей (программа «Обратная связь»)
Руководитель является ключевым звеном в обеспечении безопасности труда, которое во многом зависит от его Индивидуальных качеств. Самооценка руководителем этих качеств всегда находится под влиянием эффекта «позитивной снисходительности».
Цель программы — это повышение управленческих навыков, в том числе в области безопасности труда, путём предоставления результатов тестирования индивидуальных-психологических характеристик и оценок, даваемых подчинёнными относительно их способностей формирования психологического климата, безопасности и поддержания дисциплины в коллективе.
Оценка культуры безопасности (программа «Культура»)
Под культурой безопасности понимается определённый набор характеристик и особенностей деятельности организации и поведения отдельных лиц, который устанавливает, что проблемам безопасности, как обладающим высшим приоритетом, уделяется внимание, определяемое их значимостью.
Культура безопасности оценивается с помощью нескольких методик:
анкета «Культура безопасности»
опросник «Приверженность к безопасности»
анкета «Вовлечённость работников»
программа «Анкета» для оценки отношения работников к вопросам охраны труда
личностный опросник «Надёжность» для характеристики нормативности поведения
Безопасность дорожного движения напрямую зависит от высокого уровня развития профессионально важных психофизиологических качеств, таких, как глазомер, быстрота реагирования, устойчивость внимания и других.
Наша программа позволяет установить уровень развития этих качеств для разработки превентивных мер по повышению безопасности дорожного движения.
Профессии операторского типа щироко представлены в самых различных видах экономической деятельности. Быстрая и точная оценка ситуации и принятие правильных решений оператором влияет не только на эффективность труда, но и на его безопасность. Во многом это зависит от наличия необходимого уровня развития психофизиологических профессионально значимых качеств.
Программа тестирует эмоционально-волевую сферу, способность к вероятностному прогнозированию, умственную работоспособность, оперативное мышление и другие характеристики и представляет результаты в сравнении с нормативными показателями.
Оценка поведения работника как фактора профессионального риска (программа "Надежность").
Индивидуальные психологические характеристики играют важную роль в поведении человека. Определенные личностные качества способствуют соблюдению всех норм и правил безопасной работы, а другие, напротив, позволяют ими пренебрегать. Последние формируют так называемую «группу риска». Их определение на основе психологического тестирования поможет проводить целенаправленную работу по повышению безопасности труда.
Оценка деловых и личностных качеств руководителя (программа "Руководитель").
Мастер (бригадир) и другие руководители, находящиеся в непосредственном контакте с работниками, являются ключевыми фигурами, обеспечивающими безопасность труда на руководимом ими участке работы.
Программа оценивает ряд ключевых характеристик, позволяющих руководителю формировать положительный психологический климат в коллективе, что в свою очередь влияет на безопасность труда.
Оценка работниками социально-психологических характеристик руководителя (программа "Социум").
Наши исследования показали, что степень групповой интеграции и сплоченности в коллективе, удовлетворенности взаимоотношениями с коллегами и руководителем существенно влияют на уровень травматизма.
Результаты, полученные с помощью программы, характеризуют социально-психологический климат в коллективе.
Получаемые данные основаны на анонимном опросе самих работников и поэтому характеризуются большой степенью объективности.
Анализ причин нарушения правил охраны труда (программа "Анкета").
Планирование мероприятий по охране труда невозможно без анализа причин нарушения норм и правил безопасного поведения работников (экономия времени и сил, привыкание к опасности и многое другое).
Результаты анкетирования помогают построить не формальную, а реальную систему охраны труда с определением соответствующих приоритетов.